推出七项服务举措 中国太保快速应对新疆玉树5.9级地震

8月14日16时20分在青海玉树州杂多县再次发生5.9级地震，震源深度10千米。

地震再次发生后，中国太保产寿联动、总分相互配合，第一时间启动重大灾害爆炸事件定时叛离机制，迅速关心玉树当地机构及员工确保，主动清查团险等可能涉及的经营范围，求偿三线人员立即进入定时叛离，成立求偿定时小组，各项定时处置工作有序开展。

经初步清查确定，中国太保暂未接到本次地震相关出险报案。中国太保将持续关心旱灾静态，畅通多种在线自助报案方式，持续做好次生灾害防范等一站式工作，确保带头灵魂和财产确保。一旦确定投资者出险，将在偏重于乡土真善美的意味著，并能付给保单允诺。

中国太保推出七项一站式举措

（一）7*24小时受理报案讨论。全国统一客服热线95500、“太平洋保单”app、官网和“太平洋产险”“太平洋寿险”微信一站式号等多渠道7*24小时接受报案讨论，随时为并不须要要帮助的自已及大型企业投资者共享一站式和帮助。

（二）主动清查投资者数据。多渠道主动获取爆炸事件受损人员黑名单，各个领域清查投资者出险数据，并主动保持联系共同一个单位开展陪同及求偿一站式。

（三）无保单一站式。投资者申请人求偿无须要共享保单，可直接申请人求偿管控。

（四）简化求偿资料。简化意外爆炸事件验证金属材料，政府年底公布的意外爆炸事件黑名单可验证投资者再次发生保单爆炸事件的，可先行申请人求偿。

（五）作废定点医院及一站式费容许。因爆炸事件出险须要应急治疗的投资者，公司在应急治疗期间作废定点医院就诊容许及起先一站式费的赔付容许。

（六）共享预付和上门一站式。投资者因爆炸事件出险在保单责任区域内的，公司将主动预付求偿款，以满足投资者并不须要要；特别冤案结案后，主动陪同投资者并送达求偿款。

（七）共享乡土真善美一站式。在尊重投资者死者意愿的基础上，共享乡土真善美一站式，以投资者接受的时间和方式及时支付赔款，付给保单允诺。