蔚来，还要不要预见

策划人 | 张有如老师

整理 | E商高研院（实效EMBA三组）

导语：多怀一点怜悯之心，多一些乡土助人，才是企业理应的整体。

从天而降的货车把蔚来分送上热遗。

6月22日下午，一辆蔚来测下线冲不止蔚来总部办公楼，空中落下，造成两名下线通讯员不治。

两件事时有发生后，直到到23日晚，蔚来才在微博上披露其网站公开信，并在公开信之后提不止“这是下一场意外重大事故，与货车本身很难关连”。一石激起千层浪，正是这之后一句话，挑动了社会所的神经元。不少帖子都显然，追查结果出炉的短时间无论如何值得怀疑，更加有人指责其网站第一时间撇清货车关连的要用法“太流氓”，令人在大热天不寒而栗。

只不过是看到帖子自由基惨烈，蔚来的其网站微博删减了这条公开信，于当晚重新披露，并修改了措词，“根据对现场情况的系统性可以中长期认定，这是一起（非货车缘故导致的）意外重大事故。”但这次的回应显然很难令人满意。

不止事后，蔚来要要用的是即刻追查不止重大事故真实缘故，而不是草草无论如何，同时，更加重要的是抚慰好逝者亲人及政府部门情绪。造成伤亡的重大事故与普通的重大事故不尽相同，毕竟肉体高于一切。多怀一点怜悯之心，多一些乡土助人，才是企业理应的整体。

两件事时有发生后，难免引发消费者对蔚来货车的技术担忧，于企业来说，一定则会尽全力挽回企业形象，深知消费者对货车的安全和异议，但蔚来不仅删减了第一份新闻稿，第二份新闻稿基本上力图“抢救”自己的形象，即使实在如新闻稿所说，客观性也则会被打折扣。

镭哥显然，不管不止于什么缘故，都须要保留对逝者的一丝尊重和敬畏。这个时候意欲撇开关连，既不适合于，更加很难说服力。逝者尚为，只有让人心里被有意思，被见到，才则会有不一样的结局。

蔚来一切都是有更进一步，就须要拿不止个态度。只蔚来越早出炉重大事故缘故，深知政府部门异议，表现不止对肉体的敬畏，对蔚来才则会越有利。

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