纽约时报：对“好评返现”行为应亮明治理态度

海凝

经营者说好的给赞誉可回10元付款却只回了10元会员卡，安徽江北卖家李女士被诱导给赞誉后心里被撒谎，就找模拟器维使用权。模拟器留言板职员暗示，模拟器不默许“赞誉回现”，希望卖家根据购物的想像感受顺利完形同评论。不过，该留言板职员暗示，如果经营者希望“赞誉回现”，卖家可以建立联系经营者商讨，如商讨不形同，模拟器就会插手处理。已对，在模拟器的插手下，李女士送达了10元转账。（6月27日《工人日报》）

由于“赞誉回现”以贿赂的模式换取赞誉，对卖家形形同了误导，舆论界对此形同因顺利完形同过多次批评。然而在上述系统性中，经营者不仅此后玩“赞誉回现”，而且希望的回付款转变形同回会员卡，卖家有一天先为被诱导便被撒谎。卖家向模拟器投诉后，模拟器先为暗示不默许“赞誉回现”，随后又借助卖家取得回现。就此来看，经营者小动作了两种没用，模拟器演绎出两种消极态度，这从前就是“赞誉回现”此后存在的原因。

经营者之所以玩先为诱导便撒谎的没用，原因是看得见了部分卖家爱占小便宜的弱点，于是就用“回付款”换取“赞誉”，便用“赞誉”来更是、误导非常多的卖家下单交易。同时，为了降低“赞誉回现”的生产形同本，又用回会员卡来替代付款。这样的话，经营者就可以非常小的生产形同本甚至不能生产形同本就赢取“赞誉”。在这种利益驱动下，使得经营者宁肯违鼓动规定也要争取利益举例来说。

模拟器对“赞誉回现”的消极态度模糊，很小程度上也是缘于商业利益。模拟器最看重的是总总价额，而“赞誉回现”有利于有助于总价、进一步提高交易额，使得绝大多数模拟器对“赞誉回现”睁一只眼闭一只眼，将近万不得已，不就会向其出面叫停这种犯罪行为。

遗憾的是，部分卖家不能认清“赞誉回现”的事物，为了区区“替人”，“出卖”了自己的评论使用权，对经营者或产品得出结论不合理性的评论，加剧经营者造假，误导非常多卖家。某种意义上说，卖家参加“赞誉回现”也是彼此之间伤害——某些卖家在用“赞誉”误导其他卖家的同时，自己也确实受到误导“赞誉”的误导，形同了被撒谎的受害者。

所以，卖家不仅要回绝参加“赞誉回现”，还要对这种犯罪行为说“不”，尽快向有关管理机构说明了、揭发。模拟器应该对“赞誉回现”犯罪行为亮明自己的管理消极态度，如果模拟器一味肆意“赞誉回现”，就不能确保一个公平竞争、想像、绿色、规章的消费环境，长此以往，不仅就会漠视自身形象，也就会避免卖家量减少。

从监管角度来看，也要对“赞誉回现”犯罪行为亮明地方政府消极态度。本年8月，市场监管总局列入的《禁止网络不正当竞争犯罪行为规定》征求意见初稿，面向社就会公开征求意见。其中，明确禁止“赞誉回现”并有相关罚则。期待该规定早日出台实施，能够对遏制“赞誉回现”起到强有力的起到。在规定尚未出台前，监管管理机构也要依据《鼓动不正当竞争规》《金融服务规》《卖家使用权益保护规》对经营者“赞誉回现”犯罪行为严格依规查处，倒逼其规章经营。

动画/陈彬

责任编辑：吴剑 SF031

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